Los usuarios más afectados se concentran en el Área Metropolitana de Buenos Aires (Amba), con 148.089 reportes.

Así, las firmas de telecomunicaciones encabezan el ranking en segmento rubros con 44.823 notificaciones. Las secunda servicios financieros y seguros (33.553) y en tercera posición se encuentran las prestaciones en rodados, automotores y embarcaciones (14.299).

El motivo más frecuente es el incumplimiento de los servicios contratados Le sigue el incumplimiento de oferta, las promociones y bonificaciones, y la falta de procesamiento de baja del servicio