El servicio inclusivo surge tras un convenio firmado entre el gobierno y la Asociación de Sordos de Salta (ASORSA). Funcionará en el Centro de Atención Ciudadana, sede Grand Bourg y contará con una intérprete de lengua de señas para la atención exclusiva de personas con discapacidad auditiva.
El Secretario de Modernización del Estado, Horacio Zenarruza, indicó que se trabajará en una guía de trámites en lengua de señas que se ejecutará conjuntamente con la Secretaría de Comunicación, como así también en la incorporación de una línea para mensajería, para que los ciudadanos del interior de la provincia, a través de videos llamadas y mensajes puedan resolver sus inquietudes:
Para brindar una atención personalizada, el horario de atención será de lunes a viernes de 10.30 a 13.30.
