La telefonía móvil, fija, y los servicios de internet y televisión por cable sufrirán aumentos. Guillermo Elizalde, delegado en Mendoza de Enacom, explicó en Colectivo Nacional cuáles son los incrementos autorizados por el organismo en TICs y resaltó que se delinea bajo la perspectiva de "la conectividad como derecho humano".
Dijo que el aumento en los servicios TICs no puede superar el 5 %. En el caso de pymes o cooperativas prestadoras de servicios el limite es de 8%. Si hay incumplimiento de los prestadores en estos montos las y los usuarios tienen dos caminos: primeo, exigir que refacturen el importe correcto. Segundo, abonar la factura y pedir que la empresa te otorgue una nota de crédito.
Elizalde señaló que en el marco de pandemia el Enacom se ve en la obligación de autorizar estos aumentos que ayuden a los prestadores pero sin dejar de garantizar la accesabilidad.
