El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) intimó al grupo Cablevisión a que devuelva el aumento cobrado por demás en las últimas dos facturas, cuando aplicó un incremento del 20% y el autorizado fue de 5%, y abrió un sumario para aplicar las sanciones que correspondan. En Verano 2021, el vicepresidente del Enacom, Gustavo López, señaló que la intimación es para que la empresa no solo devuelva lo que cobró de más en enero, sino que se abstenga de cobrar febrero hasta tanto refacture y lo haga correctamente con el 5% más la devolución del mes anterior. "Tienen 10 días hábiles para presentar todos los papeles en el Enacom demostrando que a todos los clientes le devolvieron la plata", remarcó y agregó: "Es insólito que exista esta rebeldía legal por parte de una empresa".
