La secretaria de Obras y Servicios Públicos, Prof. Gabriela Castillo, en diálogo con Radio Nacional reiteró que desde la puesta en marcha de la nueva Planta Potabilizadora de agua, el servicio de agua de red se presta normalmente y con presión óptima en todos los barrios de la ciudad.
No obstante y debido a las fuertes heladas con temperaturas bajo cero que se están registrando, la funcionaria sostuvo que "los problemas que experimentan algunas viviendas están relacionados al congelamiento de las cañerías domiciliarias y no a cortes del servicio”,
Finalmente, la Secretaria recomendó a los vecinos que tienen problemas con el agua que “revisen sus instalaciones con personal idóneo, porque es fundamental que las cañerías tengan la aislación térmica correcta y que estén a una profundidad determinada para que no se congelen".