“LEY DE ESPERA” SANTA FE

Sancionarán a prestadoras de servicio que excedan los 30 minutos en la atención de los clientes

Así lo establece una norma votada en la legislatura que fue publicada en el Boletín Oficial del Gobierno de Santa Fe y que será reglamentada en los próximos 90 días.

Esta ley surgió de la unificación de dos proyectos similares, presentados por el diputado Luis Rubeo y por el senador Lisandro Enrico.

La norma considera como "práctica abusiva la espera en el interior por un lapso mayor a treinta minutos para la atención al público" en bancos, financieras, mutuales, empresas de servicios públicos y de cable e internet, entre otras.

Por Nacional, Rubeo explicó que las sanciones que se aplicarán serán desde quinientos hasta quinientos mil pesos: